Klarna. Häufige Fragen (FAQ)

Wer ist Klarna?

Häufig gestellte Fragen zur Option "Bezahlung in 3 Raten ohne Zinsen"

Klarna ist ein Lieferant von schwedischen Zahlungsdiensten, die die Verantwortung für die Zahlungen der Benutzer übernehmen. Klarna ist der vereinfachte Zahlungsanbieter für über 200.000 Online -Geschäfte. Bisher haben sich mehr als 85 Millionen Kunden auf der ganzen Welt auf Klarna für ihre Zahlungen verlassen.

Wie kann die Option "3 Raten ohne Zinsen bezahlen?"

Mit "Bezahlung in 3 Raten ohne Zinsen" können Sie die Kosten Ihres Kaufs in 3 gleichen Zahlungen verzögern. Die Zahlungen für jede Rate werden automatisch auf der zum Zeitpunkt der Zahlung angegebenen Debitkarte oder Kredite berechnet. Die erste Rate wird berechnet, wenn die Bestellung von [Händler] bestätigt wird und der zweite und der dritte Raten 30 bzw. 60 Tage später beträgt. Sie können das Programm Ihrer Zahlungen jederzeit in der Klarna -App überwachen.

Wer hat Anspruch auf "Bezahlung in 3 Raten ohne Zinsen"?

Um die Option "Bezahlung in 3 Raten ohne Zinsen" zu verwenden, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl die Option "in 3 Raten" "Option" weit verbreitet ist, ist es weit verbreitet,
Dies unterliegt den finanziellen Umständen des Benutzers. Durch die Auswahl der Option "Bezahlungen in 3 Raten ohne Zinsen" wird unsere Analyse die Bewertung des Benutzerkredite nicht beeinflussen.

Wie können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, für die Option "Bezahlung in 3 Raten ohne Zinsen" akzeptiert zu werden?

Klarna ist einzigartig und bietet die "Zahlungen in 3 Raten ohne Zinsen" "auf der Grundlage einer Reihe von Faktoren wie dem Wert der Bestellung, dem Auftragshistoriker und der Verfügbarkeit des Artikels. Wenn der Benutzer über 18 Jahre alt ist, kann er seine Möglichkeiten erhöhen, die Option "Pays in 3 Raten ohne Zinsen" zu nutzen, sicherzustellen, dass er seinen vollständigen Namen und eine genaue Adresse angibt und seine registrierte Abrechnungsadresse für den Versand verwendet. Alle Bestellungen werden einzeln untersucht. Nur weil der Benutzer die Option "Pay in 3 Raten" zuvor genutzt hat, heißt das nicht, dass er für jede Bestellung angeboten wird. Und wenn die Möglichkeit er

Es wurde zuvor abgelehnt, es bedeutet nicht, dass es für alle zukünftigen Bestellungen sein wird.

Was sollte der Benutzer beim Kauf angeben?

Wenn der Benutzer einen Kauf mit Klarna mit der Option "3 Raten ohne Zinsen bezahlen" tätigen möchte, muss die Telefonnummer, die E -Mail, die aktuelle Abrechnungsadresse und die Anzahl einer Debit- oder Kreditkarte bereitgestellt werden. Die Handynummer ist erforderlich, wenn wir uns mit dem Benutzer wenden mussten. Alle Mitteilungen werden per E -Mail gesendet. Es ist sehr wichtig, dass uns die richtigen Daten zur Verfügung gestellt werden, da sonst das Zahlungsprogramm und die Aktualisierung von Bestellungen möglicherweise nicht eintreffen.

Wird eine Kreditsuche nach dem Benutzer durchgeführt?

Klarna kann die sogenannten unerwünschten Anfragen (oder Soft Credit Research) stellen, die keine Auswirkungen auf die Kreditwürdigkeit haben und nur für den Benutzer und in Klarna sichtbar sind, aber für andere Kreditinstitutionen nicht sichtbar sind. Weder Klarna noch [Händler] führen Kreditforschung gegen den Benutzer durch, der seine Kreditwürdigkeit beeinflussen konnte.

Warum ist die "Pay in 3 Raten" Option "Option" für alle nicht zugänglich?

Obwohl die "Zahlungen in 3 Raten" weit verbreitet sind, ist es für niemanden verfügbar. Die Option "Bezahlt in 3 Raten" wird automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, die die Adresse, die Daten des Karteninhabers, die Gesamtsumme der Bestellung, der Online -Store, enthalten.
Der Historiker früherer Bestellungen und die Verfügbarkeit des Artikels.

Welche Zahlungsoptionen sind mit Klarna verfügbar?

Die Zahlungen für die Raten der Option "Pay in 3 Raten" werden automatisch auf der zum Zeitpunkt der Zahlung angegebenen Debitkarte oder Kredit berechnet. Die erste Zahlung wird berechnet, wenn die Bestellung bestätigt wird. Die zweite und dritte Raten werden jeweils 30 bzw. 60 Tage ab dem ersten Raten beladen. Sie können das Programm Ihrer Zahlungen jederzeit in der Klarna -App überwachen.

Was passiert, wenn es gelöscht wird oder die Bestellung zurückgibt?

Sobald [Händler] Stornierung oder Rückgabe akzeptiert, wird Klarna jede geplante zukünftige Zahlung kündigen und auch einen fälligen Betrag erstatten. Die Rückkehr ist in der Klarna -App sofort sichtbar.

Was passiert, wenn Sie die Bestellung nicht bezahlen?

Klarna wird versuchen, die Zahlung für die zum Zeitpunkt der Zahlung angegebenen Debitkarte oder Kredite für die Zahlung "Bezahlung in 3 Raten ohne Zinsen" bei [Händler] zu berechnen. Wenn es nicht möglich ist, die Zahlung nach Ablaufdatum zu berechnen, wird Klarna einen zweiten Versuch unternehmen, die Zahlung zwei Tage später automatisch zu berechnen. Wenn dieser Versuch nicht erfolgreich ist, stellt Klarna einen Kontoauszug für den gesamten suspendierten Betrag aus, der 15 Tage später zu zahlen ist. Klarna wird die Ablauf der Zahlung zwei Tage vor dem Sammeln vermitteln, und es wird immer möglich sein, das Ablaufdatum in der Klarna -Anwendung zu überwachen. Wenn Sie nicht rechtzeitig mit der Option "Pay in 3 Raten ohne Zinsen bezahlen" zahlen, wird die Kreditwürdigkeit keine Auswirkungen unterzogen.

Der Benutzer wurde gebeten, auf die Klarna -Website zu gehen. Ist es richtig?

Sie können alle Einkäufe und das Klarna Payments -Programm in der Klarna -App oder durch Zugriff auf klarna.com/uk anzeigen.

Sind die Zahlungsdaten des Benutzers sicher?

Zahlungsdaten werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten von [Händler] übertragen oder festgehalten. Alle Transaktionen finden mit Verbindungen statt, die durch die neuesten Sicherheitsprotokolle der Sektor sichergestellt wurden.

Ist es möglich, vor dem Ablaufdatum zu bezahlen?

Ja. Gehen Sie einfach zur Klarna -App oder greifen Sie auf die Website klarna.com/uk zu und bezahlen Sie im Voraus.

War die Zahlung erfolgreich?

Klarna sendet eine E -Mail -Benachrichtigung und eine Push -Benachrichtigung mit dem Klarna -Antrag, wenn eine Zahlung fällig ist und wenn dies erfolgreich gesammelt wurde, oder in dem unerträglichen Fall, in dem die Zahlung nicht erfolgreich war. Wenn eine Zahlung geleistet wurde, aber keine Zahlungsbestätigung eingetroffen ist, ist es immer möglich, den Stand der Bestellung und Zahlungen in der Klarna -App zu überprüfen oder auf die Website www.klarna.com/uk zugreifen zu können

Was passiert mit dem Extrakt des Benutzers nach der Rückkehr der Waren?

Sobald [Händler] die Rückgabe (teilweise oder insgesamt) erhalten hat und der Benutzer eine Empfangsbestätigung erhalten hat, sendet Klarna im Falle einer teilweisen Rückgabe einen Kontoauszug mit einem aktualisierten Zahlungsplan. Erstern Sie mit einer Gesamtrendite der Waren alle Einzweigzahlungen und löschen Sie alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Der Benutzer kann immer den Status seiner Bestellung in der Klarna -App überwachen.

Der Benutzer erhielt die Kontoerklärung, hat aber die Ware noch nicht erhalten.

Für den Fall, dass die Waren noch nicht empfangen wurden, rufen Sie [Händler] an, um den Stand der Bestellung und Lieferung zu überprüfen. Es ist auch möglich, den Kundendienst von den Klarna zu kontaktieren, damit wir das Ablaufdatum der Zahlung verschieben oder die ausstehende Bestellung in die Klarna -App auf die Lieferung warten können.

Der Benutzer stornierte seine Bestellung. Wie lange wird es dauern, bis es eine Rückerstattung erhalten wird?

Sobald der Laden die Stornierung oder Rückgabe eingetragen hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen bearbeitet.

Der Benutzer bat um eine Rückerstattung. Wie wird er gemacht?

Die Erstattungen werden auf der Debit- oder Kreditkarte vorgenommen, die ursprünglich zum Zeitpunkt der Kasse angegeben wurde.

Der Benutzer hat keine E -Mails in Bezug auf seine Kontoaussage oder seine Zahlungsdaten erhalten.

Sie können auf die Klarna -App oder die Website www.klarna.com/uk zugreifen, wo es möglich ist, alle Bestellungen und Informationen von geplanten Zahlungen zu finden.

Wie ist es möglich, Klarna zu kontaktieren, um weitere Zweifel an Zahlungen zu erhalten?

Wenden Sie sich an die Klarna -App oder die Klarna -Kundendienstseite, um die vollständige Liste der häufig vorkommenden Fragen, Telefonnummern und Live -Chat zu erhalten.

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L’avito molto bello, ma la vestibilita è piccola. Si dovrebbe prendere una taglia in più.